在珲春市人民法院的一个工位上，有这样一位“新员工”，它操作电脑飞速运转，在短短1分钟内，点击频率达60余次，准确无误，而电子送达和文书笔录公开工作就是在这样的高效点击中得以顺利完成，它就是“RPA自动化流程机器人”。

为了给当事人提供更加便捷智能的诉讼服务，有效减轻法官干警事务性负担，珲春法院自被确立为“机器人流程自动化—RPA”试点单位以来，一直不断寻求“RPA”在办案、办公各工作节点应用的无限可能。通过前期调研部署，决定采用“全程、分步、定点”的实践模式，优先将场景部署在审判流程公开领域，使用“RPA数字化”大幅减少办案法官及司辅人员事务性工作负担，提高工作效能。

据统计，珲春法院年均电子送达量达10000余次，文书笔录公开3000余次，送达或公开不成功往往还需重复点击再次操作，干警在此项工作上需耗费大量时间精力，“RPA”的使用成功化解了以上难题。通过技术人员将操作流程写入“大脑中枢”，能做到一键启动、全年无休、精准执行，高效协助干警实现电子送达、文书笔录公开的自动化、智能化执行。除此之外，“RPA”还能实现智能管控，通过管控平台可远程控制并实时查看工作情况，并对运行数据进行可视化统计分析。自“RPA”上线以来，运行稳定，效果显著，已成功发送电子送达3846余次，文书笔录公开2052余次。

“RPA自动化流程机器人”充分释放人力资源，有效提升法官干警工作自由度，改善法院整体工作效能。下一步，珲春法院将着眼全局，在执行领域、办公领域继续深入探索，挖掘潜力，有序部署，及时总结经验，积极固化成果，为智慧法院建设提供更多“珲春方案”。