5月26日,延边州中级人民法院党组书记朴永刚一行到珲春法院调研,在实地考察“24小时不打烊便民服务站”时指出,要充分发挥珲春法院智慧法院建设的优势,坚持问需问计于民,切实解决群众急难愁盼问题,通过智慧法院建设,延伸诉讼服务触角,做到智慧诉服便民为民。
日前,珲春法院在“十百千万”为民实践活动走访过程中了解到,一些群众想到法院办理业务,但白天却没有时间。针对这一问题,珲春法院利用一周的时间建成了“24小时不打烊便民服务站”,现已经正式投入使用。该服务站涵盖了申请立案、诉状生成、案件材料送达、诉讼风险评估、法律法规查询、类案判决参考等功能,可以为群众提供多功能集约化一站式诉讼服务。
在该服务站内,群众只需刷身份证就可以完成在线身份验证,手机扫描二维码即可上传诉讼材料,电子签名送达回证自动上传,还可以实现自助案件查询、自助程序性法律文书打印和领取等功能。自此,诉讼服务实现从8小时向“全天候”跨越,填补了法院非工作时间和节假日期间的服务盲点,真正实现法院服务“24小时”不打烊。群众在早上逛早市、晚上散步都可顺便办理业务。
近年来,珲春法院坚持以人民为中心,全力推进智慧法院建设,致力于将“简单、便捷、高效”的诉讼服务送到群众身边,“24小时不打烊便民服务站”只是为民实践举措之一。下一步,珲春法院将以群众需求为导向,加大便民服务举措,不断提升群众的司法获得感。